- 最初から営業がバリバリできる人なんて、めったにいません。最初から難しいことはせずに先輩社員の営業を真似ることからスタート。 営業スキルの高い人の話し方、口調などを真似ることで基礎をしっかり身に付けることができます。
- 一般的な営業会社では、個人主義で仕事をする場合が多いですが、メルヴェイユではチーム単位で仕事をしていきます。
チームで掲げた目標を達成するため、お互いが思いやりをもって助け合いチームで目標を達成していきます。 - なかなか契約が取れないときも安心のフォロー体制が整っています。社員一人ひとりに営業スキルを底上げするためにさまざまな研修制度があります。契約が取れないのは、個人の責任ではなく、会社に責任があると考え、あなたをフォローをしていきます。
-
ロープレを繰り返すことで、営業トークが身に付きます
メルヴェイユは東海地区No.1の営業実績があります。
その理由の一つは、門外不出の営業トークマニュアルがあるから。
長年の営業経験から改善を繰り返した営業トークは、営業未経験の方でも契約を
取ることができます。
また、この営業トークを毎朝のロープレで繰り返し練習することで、
体が覚え反射的に話すことができるようになります。 -
スタッフ同士でも、わからないことなど確認し合います
毎週1回、全員参加の知識研修を行っています。
豊富な商品知識を持った社員が講師となり、わかりやすく解説していきます。
自社で取扱のある商品をはじめ、お客さまに最適なご提案をするために
他社商品についてもしっかりと学んでいきます。繰り返し商品について確認していくことで、今さら聞けないことなどの確認ができる
など商品知識の復習も兼ねており、より理解を深めることができます。 -
先輩社員が一緒に営業を回り、丁寧にアドバイスします
メルヴェイユでは、社員全員が豊かになることが重要と考えています。
営業スキルにおいても社員全員に共有し、会社全体の底上げを基本としています。
なので2日間契約が取れなかった場合は、先輩社員と営業を回る
「営業同行」という制度があります。先輩社員と交互に営業を行い、契約までの営業の流れを再確認したり、
先輩からのフィードバックをもらい営業スキルを磨くことができるので、
思うように契約が取れない場合も安心です。
